سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نظرًا لأن جميع المنتجات المعروضة في متجر Get Plan هي منتجات رقمية (ملفات PDF) وليست منتجات ملموسة، فإن عملية الشراء تخضع للشروط التالية:
- طبيعة المنتجات الرقمية
- جميع الملفات المعروضة هي منتجات رقمية تُرسل مباشرة إلى حسابك عبر صفحة الطلبات أو عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية.
- بمجرد إتمام عملية الدفع واستلام الملف، يعتبر المنتج مسلّمًا بشكل نهائي.
عدم وجود استرجاع أو استبدال
- لا يمكن بأي حال من الأحوال استرجاع أو استبدال المنتجات الرقمية بعد إتمام عملية الشراء، وذلك لطبيعتها الإلكترونية التي لا يمكن استعادتها.
- إتمام عملية الشراء يعد موافقة كاملة وصريحة من العميل على هذه السياسة.
- مسؤولية العميل
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من اختيار المنتج الصحيح قبل الدفع.
- لا يتحمل متجر Get Plan أي التزام أو تعويض في حال إدخال معلومات خاطئة أو شراء غير مقصود من قبل العميل.
الجودة والأعطال
- في حال كان عطل من المتجر ولم يستلم العميل المنتج ، يلتزم المتجر بتوفير نسخة للعميل أو منتج بديل بنفس القيمة.
- بخلاف ذلك، لا يحق للعميل المطالبة باسترجاع أو استبدال.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع الملفات والمنتجات الرقمية محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- يمنع منعًا باتًا نسخها أو إعادة توزيعها أو مشاركتها بأي وسيلة، ويُعرض المخالف للمساءلة القانونية.
الأسعار والتغييرات
- قد يتم تعديل الأسعار بشكل يومي/أسبوعي/شهري وفقًا لظروف السوق.
- لا يحق للعميل المطالبة بالفروقات السعرية بعد إتمام عملية الشراء.
- يحتفظ متجر Get Plan بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة أو أي من شروط الخدمة في أي وقت يراه مناسبًا.
ملاحظة: بمجرد إتمام عملية الشراء فأنت تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط أعلاه.